Serviços e suporte
Um sistema de energia estável e confiável depende não apenas de equipamentos de alta qualidade, mas também de suporte profissional e contínuo.
Suporte para instalação e comissionamento
A instalação e o comissionamento padronizados são fatores-chave para garantir o desempenho e a vida útil dos grupos geradores. Fornecemos aos clientes orientação de instalação e suporte de comissionamento para garantir a operação segura e eficiente do equipamento.
Orientação de instalação on-line e suporte de vídeo. Comissionamento de equipamentos e testes funcionais. Treinamento de operação e manutenção
Suporte Técnico Pré-vendas
Antes da entrega do equipamento, nossa equipe técnica compreenderá completamente os requisitos de aplicação e as condições do projeto do cliente, fornecerá sugestões profissionais e auxiliará na conclusão do planejamento do sistema e na seleção da unidade.
Análise das condições de operação e carga Correspondência de capacidade da unidade e modelo Sugestões sobre configuração do sistema de energia Suporte para instalação e planejamento de sala de máquinas.
Serviço e suporte pós-venda
Nosso serviço pós-venda visa garantir a operação estável do equipamento a longo prazo e fornecer aos clientes suporte técnico profissional e oportuno.
Suporte de serviço durante o período de garantia Análise de falhas, orientação técnica e recomendações de manutenção. Acompanhamento de serviço de longo prazo.
Suporte de engenharia além do gerador